Votre fixe sur votre mobile
Une eSIM associe votre numéro mobile à votre ligne fixe SDA. Vos numéros actuels peuvent être portés.
Centrex Mobile by Buzzee
Le premier Centrex MobileChaque appel
compte !
Les téléphones de bureau en plastique, c’est mort.
Votre téléphone professionnel est déjà dans votre poche. Centrex Mobile réunit sur une eSIM votre numéro mobile, votre numéro fixe et toutes les fonctions de téléphonie de votre entreprise.
Appelez directement avec votre mobile. Et lorsque vous ne pouvez pas répondre, Buzzee Assistant prend le relais pour qu’aucun appel important ne reste sans suite.
- Une eSIM offerte
- Sans engagement
- Sans carte bancaire
- Réseau Orange 5G
01 Votre ligne fixe vous suit
9:415G ●●●
APPEL SUR VOTRE LIGNE FIXE
ML
Marc Lefèvre
Client · Devis en cours
Appelle le 01 73 05 70 12
Vous ne répondez pas ?Buzzee Assistant prend le relais
Appel qualifié
Demande urgente de dépannage
Rappel attendu avant 11 h 30
Pierre a été averti
Une téléphonie vraiment mobile
Votre entreprise change de téléphone.
Pas de numéro.
Le Centrex sort du bureau et rejoint les collaborateurs là où ils travaillent vraiment.
Deux numéros, un téléphone
Choisissez, contact par contact, de présenter votre numéro fixe ou mobile lors de vos appels sortants.
Chaque échange devient utile
Enregistrement, transcription et résumé transforment la conversation en information directement exploitable.
Un appel manqué n’est plus perdu
Si l’appelant ne laisse aucun message, votre assistant le rappelle, comprend son besoin et déclenche la bonne suite.
Comment ça marche
Trois étapes.
Zéro combiné.
Vous conservez vos habitudes, vos contacts et vos numéros. Nous changeons ce qui se passe derrière chaque appel.
-
1
Activez votre eSIM
Votre collaborateur reçoit un numéro mobile et une ligne fixe temporaire pour tester immédiatement la solution.
-
2
Reliez votre ligne fixe
Vous pouvez renvoyer votre numéro actuel pendant l’essai, puis demander sa portabilité sans interruption.
-
3
Appelez normalement
Vous utilisez l’application téléphone native de votre mobile. Aucun softphone, aucun casque, aucun poste à installer.
La fonctionnalité signature
Ils ne laissent pas de message.
Nous les rappelons.
Quand un appel reste sans réponse, 8 à 9 appelants sur 10 raccrochent sans expliquer leur besoin. Buzzee Assistant les rappelle juste après l’appel et leur demande pourquoi ils ont appelé.
- Le motif est identifié et retranscrit.
- Vous recevez une notification claire.
- Une urgence peut déclencher un rappel immédiat.
- Un rendez-vous ou toute action prévue peut être lancé.
11:04
Appel entrant manquéLa ligne de Pierre sonne pendant 20 secondes.
11:05
Aucun message laisséL’appelant raccroche pendant le message d’accueil.
11:05
Buzzee Assistant rappelle« Bonjour, vous venez de joindre Clim Horizon… »
11:07
Demande qualifiéeDépannage urgent. Pierre est averti et doit rappeler avant 11 h 30.
SM
Sophie MartinCliente prioritaire
Règle personnelle
Quand Sophie appelleFaire sonner 20 s
Buzzee Assistant ensuiteSi aucun message n’est laisséRécupération automatique
Rappeler immédiatementSi la demande est urgenteAprès qualification
Claire, puis NadiaNuméro présentéLors d’un appel sortant
Fixe · 01 73 05 70 12Règles par contact
Chaque contact peut être traité différemment.
Un client prioritaire, un fournisseur, un inconnu ou un proche n’attendent pas la même réponse. Vous décidez du comportement appel par appel et contact par contact.
- Faire sonner un collaborateur ou plusieurs, dans l’ordre choisi.
- Diffuser un message vocal spécifique.
- Confier l’appel à Buzzee Assistant ou à une personne.
- Garder la règle personnelle ou l’étendre à l’entreprise.
La mémoire de vos appels
La conversation se termine.
Sa valeur commence.
Selon la règle définie pour chaque contact, l’appel peut être enregistré, transcrit et résumé automatiquement.
MD
Marie Dubois · Piscines AzurAppel entrant · 12 min 48 s
Accord confirmé
RÉSUMÉ
Marie souhaite avancer la date d’intervention. La fuite s’est aggravée et nécessite un passage avant 14 h demain.
DisponibilitéDemain, 8 h–12 h
ActionConfirmer par SMS
ResponsableNadia A.
Enregistrement maîtrisé
Jamais, toujours ou au cas par cas : la préférence est définie pour chaque contact.
Transcription consultable
Retrouvez les propos utiles sans réécouter toute la conversation.
Synthèse et actions
L’essentiel, les engagements et les prochaines étapes sont immédiatement visibles.
Buzzee Assistant
Une permanence IA qui connaît vos règles.
Votre assistant se présente clairement, comprend la demande et agit selon le niveau de service que vous avez choisi.
Français, anglais et espagnol détectés automatiquement
- Accueillir et qualifier les appels entrants.
- Passer des appels sortants prévus par vos scénarios.
- Fixer un rendez-vous dans un agenda connecté.
- Transférer, alerter ou faire rappeler la bonne personne.
Conversation en cours
02:18?
06 37 82 14 50Appelant inconnu · Français détecté
COMPRIS EN TEMPS RÉEL
MotifDépannage climatisation
PrioritéUrgente
ActionAlerter Pierre
bStandard partagé
Ouvert
APPELS EN ATTENTE
ML
Marc LefèvreClient prioritaire · 00:18
Répondre?
06 42 18 91 27Appelant inconnu · 00:07
Confier à l’IA
ÉQUIPE
Claire Disponible
Thomas En appel
Nadia Disponible
Buzzee Assistant Actif
Un standard sans poste de standardiste
L’accueil devient partagé.
Les collaborateurs désignés disposent gratuitement d’un logiciel partagé pour répondre, mettre en attente, transférer et reprendre un appel confié à l’IA.
PCMacTablettes iOSTablettes Android
De l’IA à l’humain
Quand il faut une personne,
Buzzee Zap prend la suite.
Le débordement vers notre permanence téléphonique humaine peut être déclenché dynamiquement selon vos contacts, vos horaires et la nature de la demande.
Découvrir Buzzee ZapUne offre à votre mesure
Vous choisissez le niveau d’IA.
Pas une usine à options.
Un abonnement mensuel par collaborateur, des quotas clairs et aucune facturation surprise à l’usage.
01
Essentiel
La téléphonie professionnelle devient mobile.
- eSIM + numéro mobile + ligne fixe
- Portabilité et standard partagé
- Enregistrement, transcription et résumé
- Notification des appels à traiter
02
Assistant
Les appels sont compris et suivis automatiquement.
- Tout Essentiel
- Buzzee Assistant entrant et sortant
- Rappel après appel sans message
- Qualification, alertes et rendez-vous
03
Autonome
Votre permanence agit selon vos scénarios.
- Tout Assistant
- Permanence IA avancée
- Actions et intégrations étendues
- Débordement humain Buzzee Zap en option
Le niveau de service et son tarif vous sont présentés à la fin de l’essai. Vous confirmez avant tout paiement.
Essayez tout, vraiment
15 jours pour voir combien d’appels vous laissiez filer.
Un collaborateur teste l’offre complète avec une eSIM, un numéro mobile et une ligne fixe temporaire. Si vous avez déjà une ligne fixe, vous la renvoyez simplement pendant l’essai.
Démarrer mon essai gratuit- 0 €pendant 15 jours
- 0 CBdemandée
- 0 engagementaprès l’essai
- 1 eSIMofferte pour tester
Souveraineté et sécurité
Vos appels restent en France.
La téléphonie, les enregistrements et nos modèles open source sont hébergés par Buzzee. Les serveurs physiques Asterisk sont installés dans des datacenters français certifiés :
ISO 27001HDSSOC 1SOC 2 Type II
Triple réplication
Architecture répliquée trois fois dans deux datacenters français.
Maîtrise des données
Conservation paramétrable et téléchargement disponible avant effacement.
IA sous contrôle
Aucun entraînement externe. Tout apprentissage interne exige anonymisation forte et accord explicite.
Témoignages
Ils ont choisi Buzzee.
Un véritable accompagnement
Hubert Ichtertz · AmeliorysUn fidèle collaborateur
Aurore Prax · Espace BuroJe me demande comment je faisais avant
Patrick Miotton · Seri ForgeUne solution bien Adaptée
Georges Ferrandez · AlpelisTrès bon
Gilles Gonon · Deleg AssurTrès satisfait
Benjamin Houseaux · Vision BoisMon avis sur Buzzee
Georges Aucante · Sarl EcodepBon
Cédric Bonnefond · Bonnefond SASFormidable
Mélanie Raoux · Le Père GeorgesEssayer Buzzee c’est l’adopter
Dominique Vichy · Dr-Schutz FranceUn collaborateur à part entière
Cheikh Lo · Au Print ServicesIndispensable
José Fernandez · Energie ConceptBuzzee – au top
Christian Mor · Cabinet Conseil MorInconditionnel de Buzzee…
G. Ferrandez · AlpelisCollaboratif… même avec soi-même
Hubert Ichtertz · AmeliorysFiable et performant
Jacques Gothon · O’PalinesAvis sur Buzzee
JM Brovelli · JMB IdentificationPratique et accessible partout
Veronique Sapirstein · Creation VisuelleParfait
Gérald Chollet · CG FinancesTravail collaboratif très efficace
Odile Falce · OFCPLogiciel performant
Yves Dethier · YDHR FormationExcellent et moderne outil
Christian Chirinian · Chirine InternationalUn excellent produit
Bruno Bouchacourt · NiconixUne solution efficace
Patricia · Artemis ProductionA transformé notre travail
Yves Louis · Jardins particuliersAdapté à mon besoin
Eric Lebel · Lebel SAToujours + puissant & fluide à utiliser
François Rohart · Pikasso
Questions fréquentes
Avant de jeter
votre combiné.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Notre aide en ligne et Buzzee Assistant sont disponibles à tout moment.
Dois-je changer mon numéro fixe ?
Non. Vous pouvez porter votre ligne fixe actuelle. Pendant l’essai, nous fournissons un numéro temporaire ou vous renvoyez simplement votre ligne vers le mobile de test.
Faut-il installer un softphone ?
Non. Les appels passent par l’application téléphone native du mobile grâce à l’eSIM. Le logiciel partagé sert uniquement aux collaborateurs chargés de l’accueil.
L’essai exige-t-il une carte bancaire ?
Non. L’accès complet dure 15 jours, sans carte bancaire et sans engagement. Vous choisissez ensuite votre niveau de service avant tout paiement.
Le forfait comprend-il de la data ?
L’offre de base inclut les appels en Europe, hors numéros spéciaux, sans data. La data 5G sur le réseau Orange et les appels Monde sont proposés en option.
Qui décide quels appels sont enregistrés ?
Vous. Pour chaque contact, choisissez « jamais », « toujours » ou « au cas par cas ». La durée de conservation est également paramétrable par l’entreprise.
Combien de temps prend la portabilité ?
Comptez généralement une semaine à dix jours. La bascule est organisée sans interruption de vos appels.
Puis-je résilier facilement ?
Oui. L’abonnement est sans engagement et la résiliation s’effectue sans frais par simple courriel. Vous disposez ensuite d’un mois pour télécharger vos éléments avant leur effacement.
Centrex Mobile by Buzzee